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稅友集團免費服務項目
稅友集團為納稅人提供的免費服務包含:
1、電話咨詢服務(應當地稅務局要求提供)
通過呼叫平臺(4007112366)、語音導航、人工坐席服務等,解答納稅人通過電話咨詢的辦稅軟件操作問題。
2、在線咨詢服務(應當地稅務局要求提供)
通過互聯網即時通訊工具,人工在線服務和智能應答系統結合,在線解答納稅人的辦稅軟件操作問題。
3、線上網課培訓服務
定期召開線上培訓班,為納稅人提供部分線上免費網課服務,培訓內容包括軟件操作、財稅政策解讀、財稅技能提升等。
4、資訊服務
依托官網、微信公眾號、APP等渠道,為納稅人免費提供最新的政策法規推送、業務實操、政策查詢等服務。